Où puis-je trouver mon numéro d'abonné ?
Si vous avez souscrit un abonnement, vous êtes identifié par un numéro d’abonné(e) à 10 chiffres.
Vous pouvez le retrouver:
- sur le film plastique qui protège le magazine que vous avez reçu
- sur l’une de vos factures disponible directement depuis votre compte client
- dans l’en-tête de l’e-mail de bienvenue
- dans votre compte client Prismashop (en haut du menu latéral de gauche), si vous en avez créé un.
Ce numéro d’abonné(e) vous sera demandé pour faciliter certaines démarches, comme contacter le Service Clients, ou vous réabonner en ligne.
Attention ! Il ne faut pas confondre votre numéro d'abonné(e) à 10 chiffres, avec votre numéro d'abonnement, qui comporte 13 chiffres, et se trouve également sur le film protégeant vos magazines.